杭州柳絮旅游专营店

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销售范围：中国

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买家评价

  • 买家：h###4
    套间不错，很大很亮，客厅正对加井岛，风景不错，适合一家老小过来住
  • 买家：雨###y
    完美已不足以形容了，酒店真的太合心意了，可惜只定了2晚，应该一周慢慢逛的，酒店拍照都能拍个半天了。半个月的云南行最满意的了。还有赠送的演出，好震撼，不虚此行！希望下次香格里拉还能有这么合心意的套餐！
  • 买家：b###3
    看到很多关于喜来登差评，抱着将就心态去的，但酒店设施和家庭园景套房给了我较大惊喜。入住感受总体是好的，但个别前台服务员态度确实糟。 小朋友玩嗨了多续一晚，到前台办续住，飞猪的订单与酒店时间没接洽好，服务员说没查到，我抱着小朋友等待，小朋友在游乐场玩累了要休息很哭闹，来了一旅客办退房让我等，ok我在旁默默等待，小朋友一直哭，好不容易等办完，我说你办完我这单先，结果又来另一男旅客，不理会我直接又去办别单，ok只好又等，一等就是十几分钟，可小朋友太累特别哭闹，我一边抱着一边哄，我忍不住不客气问：你一单一单办下去我要等到什么时候？结果服务员更加不客气说，我这是办理退房通道，你是要续住，所以你只能等。那位男旅客说小朋友哭的很厉害你先去办那边手续吧。服务员不动声色依然假装忙自己的手上事，我大声说你什么服务态度，服务员说你又什么态度！！ 尼玛，顾客办理之前你干嘛不让顾客到你认为对的前台办理续住手续，或者你让顾客先回房间稍晚再来办，你压着我的房卡，任由顾客小朋友哭闹苦等十几分钟却无任何歉意。哇考，五星级喜来登服务，果真牛叉！
  • 买家：小###9
    先说商家，还是很靠谱，订房有保障。再说酒店，老酒店，设施一般，也还过得去，不过房间描述能看海但事实是看不到海，让人生气！
  • 买家：卡###文
    住了铂尔曼 来到喜来登。感觉服务不够前一家好。礼宾服务很好的。前台有点僵硬了 不够灵活 不够热情。

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