杭州柳絮旅游专营店

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西安君悦酒店亲子客房家庭双卧套房2晚住宿套餐含自助早餐

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销售范围：中国

供应商店铺名称：杭州柳絮旅游专营店

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买家评价

  • 买家：b###3
    看到很多关于喜来登差评，抱着将就心态去的，但酒店设施和家庭园景套房给了我较大惊喜。入住感受总体是好的，但个别前台服务员态度确实糟。 小朋友玩嗨了多续一晚，到前台办续住，飞猪的订单与酒店时间没接洽好，服务员说没查到，我抱着小朋友等待，小朋友在游乐场玩累了要休息很哭闹，来了一旅客办退房让我等，ok我在旁默默等待，小朋友一直哭，好不容易等办完，我说你办完我这单先，结果又来另一男旅客，不理会我直接又去办别单，ok只好又等，一等就是十几分钟，可小朋友太累特别哭闹，我一边抱着一边哄，我忍不住不客气问：你一单一单办下去我要等到什么时候？结果服务员更加不客气说，我这是办理退房通道，你是要续住，所以你只能等。那位男旅客说小朋友哭的很厉害你先去办那边手续吧。服务员不动声色依然假装忙自己的手上事，我大声说你什么服务态度，服务员说你又什么态度！！ 尼玛，顾客办理之前你干嘛不让顾客到你认为对的前台办理续住手续，或者你让顾客先回房间稍晚再来办，你压着我的房卡，任由顾客小朋友哭闹苦等十几分钟却无任何歉意。哇考，五星级喜来登服务，果真牛叉！
  • 买家：t###2
    房型不错， 只是这么大的酒店却连几瓶矿泉水都不给，我们定的套房每天只给4瓶，无语，外卖不让送到酒店的院子里，还得顶着烈日大老远的去外面大马路上拿，早餐太一般了，颠覆了我对喜来登品牌的印象
  • 买家：j###0
    酒店设施很老，服务也跟不上，所谓赠送的玩乐项目也没啥吸引力，总之和想象中的这个品牌出入很大，心理落差大。唯一值得欣慰的是私家沙滩还不错，价格比较便宜
  • 买家：元###君
    非常符合想躺在酒店听海发呆的诉求，服务不错，自助早餐种类也挺丰富的。海滩人不多，清净，特别是晚上月光好明亮，听着海浪的白噪音，短暂地忘记工作~~
  • 买家：卡###文
    住了铂尔曼 来到喜来登。感觉服务不够前一家好。礼宾服务很好的。前台有点僵硬了 不够灵活 不够热情。

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