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买家评价

买家：还###y
除了客服回复特别慢以外没有啥缺点了，本来定了甲壳虫，后来不知道什么原因车不在，就给我们免费升级成了奔驰，卖家人很好，很耐心，因为以前租车被坑过所以这次有阴影，但是卖家非常不错，不斤斤计较很大方，推荐！
买家：立###马
明天要出发了说什么地接失联要我退单，我不问的话还不会告诉我，黑店！
买家：a###9
非常差！联系不到客服，出发前一晚了通过飞猪客服介入才有个工作人员来处理，虽然退了款，但是如果我自己不提前找他们完全就没人理，还提前很多天点了发货，我不及时找淘宝介入还会给我自动收货！太没有责任心了
买家：雪###0
差评！很不好的体验，租车还是得找大平台，服务太次了，半天没人搭理，宁愿损失也要退，之前说好的过境黑山，在他们家办理的邀请函，没有说任何过境收费，最后又要收费，7天以上退款淘宝上没有任何说明收费的，现在要收11%的费用，差评到家了！损失也要退，实在无法想象后面是不是还会有其他问题！
买家：小###晚
这趟行程路程太远了，坐车4.5个小时，但风景很美，小火车上遇到一对度蜜月的塞国小夫妻，跟我们一路自拍合照，哈哈哈可爱极了～
买家：莫###丶
奔驰商务车接送，司机本地人可以讲英语，回程还帮出车祸的自驾中国游客和当地人沟通处理问题。客服反应速度还不错，就是路程时间太久腰疼，景点觉得就还好，春秋的话应该好一点。木头村红车旁餐厅牛肉汤还可以。小火车一定要站着守窗户，别坐着，吹吹风看看风景。
买家：g###x
非常好，地接是浙江人，旅程也很有意思，只是实在是太远，这也没办法
买家：y###d
奔驰车，八座。东北的司机师傅，技术很好！非常愉快！三个点一天四百多公里。
买家：沈###肉
说是中文司机兼导游，完全没有启到导游的作用，高速开到160码，全程很长一段是山路，也开的飞快，导致车上很多人都不舒服了，有一位男生下车就吐了，河中小屋让我们自己呆了半小时，然后到了八字火车，好像是火车开到一半的地方，让我们买票上车了，上了火车也不管我们了，人家都是有固定座位的，我们坐下来就被赶走，因为我们是半路上去的，没有座位，司机根本不管我们，下了火车去木头村吃了顿饭，吃完饭不给我们时间逛木头村，就叫我们回去了！！！吃饱了又是开山路，速度也是超级快，不知道司机赶着去干嘛，我妈受不了下来吐了，回贝城后在一个酒店门口放我们下来了，叫我们自己走回住的地方，明明说包接包送，怎么就把我们扔下了，路上司机就一直在接电话，好像和别人约好了，怪不得催我们回去了，呵呵，大家千万不要订这个行程，太坑了，明明拍照最好看的木头村不让我们逛，太过分了！
买家：w###l
非常愉快的行程，必须要给东北大哥好评，铁岭的师傅，奔驰商务车接送，大哥开车平稳，基本上没有人晕车，一路上欢声笑语，途中给我们讲解的也很到位，还亲自陪我们买票，我们当时没有零钱，大哥还主动帮我们垫钱，真是太感谢了。我们商量只座半程，大哥便到中途接我们，最后我们又坐回去了，真是抱歉，大哥也啥都没说，原路返回一共20多公里，他只说了一句话：你们玩的高兴就好！真的超级赞，完美的行程，希望东北大哥工作顺利，在国外照顾好自己！感谢，希望公司给东北大哥加鸡腿，真的是太厚道了！推荐这个行程给大家，真的不去过小木屋，做过小火车会是来塞国的遗憾哦
买家：雨###兵
司机大哥很负责，开车也很稳。来回真的很辛苦，但是感觉司机大哥更累。
买家：t###3
非常感谢旅游很顺利司机兼导游中文讲解，时间准时服务周到，给予点赞。值得推荐给朋友。木头村很值得一游。
买家：s###e
这是一次未能成行的一日游，只能把过程记录如下： 1. 提前一个多月定的，定后给了一个塞尔维亚负责人微信，说之后所有事情问题都联系这个人。加微信后只说了在出行前两天联系他建群，没沟通任何信息，确认过一次也是说出行前两天再说。 2. 出行前三天多联系上述微信，半天没有答复，淘宝联系店家，处理速度是可以的，很快告诉我换了联系人，让我加另一个微信，过了十来分钟又给了第三个微信号让我加，说这个才是现在的联系人。如果不问他们应该是不会主动去联系已下单的买家的。 3. 联系了上述的最新负责人，靠淘宝跟店家联系三催四请终于通过了微信，总共就问了一句几个人，再无音信。 4. 此后有差不多一天基本在飞机上，出行前一天中午发现微信多次联系没有回音，再次联系淘宝，答复他们去联系一下。 5. 过了一会跟我说塞尔维亚这个联系人已经失联了，只能给我退款。我说你们到了出行前一天中午，还是在我多次追问下才来说只能取消行程了，是不是该给我赔偿一下。店家说联系人当天早上就一直失联，他们已经处理很多退款了，实在不能赔偿。我就想问，如果真如他们所说的那样已经处理很多了，为什么我问的时候不马上告诉我，还要说去联系一下呢？ 6. 由于确实也没精力扯了，就直接答应了退款，退款但是很快的。总结而言，全程来说淘宝店家服务态度速度其实都算是可以的，但是跟塞尔维亚方的对接管理和沟通上明显存在问题，一直是有点混乱而且被动的。最终造成我们因为时间太紧问了多家都没法安排急单，假期有限后面行程又都卡死了，只能非常遗憾地错过了很想去的木头城和小火车。
买家：h###2
司机很准时，提前10分钟就到酒店了，去的路上开到半山腰的风景很好，腾云驾雾一般，司机大哥也说他开了那么多次这条路线也是第一次看到这美景。我报的是参团，4个人，当天其实就我们4人，就跟包车差不多了，9座奔驰车，坐得宽敞。路上比较辛苦，司机大哥也挺辛苦的，早上7点出发，到晚上7点多才回酒店。
买家：源###圆
便宜，网络好，预约接机又送一张，司机帮助开卡解释的非常详细。
买家：w###畋
接机小哥很客气也很有耐心当时很多换钱的地方都关门了还带我们转了好久最后换到钱也顺利把我们送到入住的地方
买家：s###2
司机迟到了半个小时，种种借口，车况不好，报警响了一路，很糟心的体验

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