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销售范围：中国

供应商店铺名称：新疆刀郎国旅专营店

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买家评价

  • 买家：购###5
    刚开始筛选这家旅行团时，看到评论那些还不错，于是就订了，后来哪知服务态度这么不好，咨询师傅一些问题时，回答的含糊其辞；在旅行过程中，我和我同行的小伙伴在游玩景点过程中，只要没按照他规定的时间集合，就各种催促，让我们比较气愤，大家都认为我们订精致小团的目的就是不喜欢被旅行团催促太厉害，结果······，哎！不说了大家都懂得；其次，晚上到了禾木，旅行团安排那个住宿又偏僻，住宿周围也没个路灯，跟人家周围别的住宿比起，差距也太大吧，我们也是醉了，那种环境下条件差些我也忍了，最气人就是到了房间，我周围房间都有电热器水用，唯独就我的房间就没有，住宿老板也不知道去哪了，找了一圈也没见个人影，最后我只有给你旅行团同行的司机打电话，本想叫他帮我联系一下住宿老板来给我看看，结果人家也不帮我联系，直接就是这里的条件就是这样的，到了晚上电压不稳定，我心想电压不稳定那该周围都一样的情况啊，为什么就只有我的房间不行啊，他用这种理由简直搪塞我嘛，当时就觉得这是什么服务态度哦！订时候还说礼品和水果的，后来都是我们自己去问客户才执行的。哎！我这怀疑那些好评是不是刷的哦！本想只给1星的，后来态度还是有所改进，就给了3星。
  • 买家：一###粉
    虽然在禾木住宿上旅行社出现问题，导致我们多余的奔波，但最终还是给我们解决了。这趟旅程最不满意的地方就是就是包车司机，包车的目的是希望旅途过程中自由行高些，但是我们每次向司机提出要求，司机总是抱怨，不情不愿。一路上的行程，我们本着互相理解的，吃饭时也都邀请师傅一起吃。但是司机态度还是这样，我们不能接受。总之，旅行社客服服务，基本满意，司机师傅，差评。
  • 买家：p###3
    千挑万选选了这家旅行社，没想到旅行中给了我一个莫大的“惊喜”，无论是从路线安排上还是住宿条件上都特别的不合理，唯一可取的地方就是出事后她们公司老总和另外一位负责前期接待的员工在处理问题的方式和态度上都还是不错的，但是有一位负责订房的客服人员就真的很差劲了，客观一点讲前期负责总体安排的人员缺乏实地考察的经验，住宿方面与我们之前订购时要求的条件不符，尤其有2天安排的酒店过于脏乱差！
  • 买家：青###悔
    大美新疆，无法表达的美，旅途中遇到的每一位都和善友好，处处有安检，时时查身份，安全绝对有保障的。祖国这么大，来新疆吧，不虚此行！感谢客服新疆小妹妹，让我们留下美好印象。

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