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spark教育旗舰店买家评价

  • 买家：温###5
    用淘宝以来买得最糟心的东西 建议慎买 卖家也是非常牛 以后买考虫的吧
  • 买家：t###4
    很好，但是我买错了，想买4级的，没退，又买了4级，惊喜的是有个30的红包，8块8到手4级。
  • 买家：t###3
    我是在买了过级包之后，发现自己听力比较薄弱，又过来买了这个虐耳班的课程，我个人觉得是非常不错，我比较过其他app上的很多课程，星火的最便宜最实惠，而且非常有用，我觉得从中学到了非常多，主要是比我自己一个人去复习效率高的多 考试加油，之后，还会买星火家的东西的
  • 买家：t###2
    shine LV.1 2018-11-30 真的超级喜欢，非常支持，质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意,真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，包装非常仔细、严实，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物
  • 买家：只###恒
    客服回复超慢，寄过来的书里面都是油，不是快递造成的，因为外包装并没有烂，也没有油……
  • 买家：b###g
    星火的客服真差！！！无论售前还是售后！客服都是**是吗？！回答问题都是图文介绍的截图，太厉害了！！都不会动脑子解决问题吗？问发货地，客服回答我48小时发货，3天左右到货（这是虐耳班的订单不是六级包）打人工电话才得到回答？？？**客服都是摆设吗？？六级包这个订单也是，客服就是来败好感的！！！对话基本是我发物五六句过个两三分钟回我一句！！还是没用的话！！给的解决方案一言难尽，我要是重新买了我还问你干什么呢？？？基本在别家买资料买课，如果资料或者光盘由于物流原因丢失或者损毁基本都会补发或着另有购买链接，如果都没有，客服会说，帮忙想办法，补发或者原链接重新购买客服改价啥的，就只有星火这电子脑人工客服，只会给你一个连接重新购买......我感觉我在和一个机器人对话，不是只能机器人，指令机器人？？？也是绝了。这客服和售后，没有比有好。还和我讲谢谢理解？？？？抱歉，这服务态度，我太不能理解了，下面，给大家上图：我与电子脑人工客服的对话
  • 买家：风###天
    好评。天猫上的商品真的是多种多样，内容丰富。在这里购物确实十分方便，好的快递可以送货到了家。质量大部分挺好的，遇到不好的商家可以进行投诉，虽然有时候没有起到想要的效果。遇到不好的商品可以七天无理由退换，虽然有时候退换和购物会产生不愉快。相信，希望天猫以后会更好。天猫加油！
  • 买家：中###子
    物流速度因为宁波暴雨延迟了一天，但是收到之后，只有一个感觉 值 尤其是纸张的厚度或者印刷，都很满意，喜欢
  • 买家：大###生
    大家买之前请考虑一下！！今天才发现只有两套刷题卷，还**是一样的，然而客服也不理人，收钱之后装**，请问你这个店有售后吗？亏我之前这么信任你们，以后再买星火英语我就是傻子，垃圾玩意儿！！
  • 买家：理###1
    感觉到了力量的力量，过了来追评，保佑我过吧我会努力的，星火给我力量，加油！
  • 买家：小###g
    已经在用了 大学最后考英语了 希望能过 网课的老师声音都很好听 非常满意
  • 买家：t###8
    商品购买时说好过级包内会赋予晨读这份教材，然而我收到的教材中却并未包含晨读，但由于在课程的学习中没有这份教材是会影响我学习的，商家这种不负责行为给消费者带来了时间与精神上的缺失。but商家说我购买的这版本里就是没有晨读的?我不这么认为，如果这版本里边没有，你是需要明确的告诉消费者这份教材取消了，而不是说放一张隐蔽图片来误导消费者说这里边跟原来打的广告一样，买就对了！在这里我要表态，商家需要对消费者负责，你所打的广告与购买详情都需一致，如果有所改变，商家就应该明确的告诉广大消费者这与原版不同，而不是把消费者蒙在鼓里以为这就是原版，毕竟他们价格相同。这次购买是十分不愉快的，本来抱着期待的心情，毕竟星火产品做的十分不错，收到的时候我却感觉我被忽悠了?我希望商家能抱着认真负责的态度来销售你们产品。

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